Acabo la época en que la web era de sólo lectura, como algunos de los archivos del computador; y es que hace un buen tiempo nos permite compartir contenidos, ser creadores, e interactuar con otros, adquiriendo así una nueva dimensión participativa y social.
Es considerada hoy en día por las organizaciones como una herramienta muy importante en la comunicación institucional, tanto para nuestro cliente interno como el externo, quienes no son meros consumidores de nuestras servicios sino son una parte muy importante del proceso "productivo".
En una institución educativa de nivel universitario, como la Universidad de Chiclayo, son los docentes, personal administrativo y sobre todo los estudiantes y sus padres, con quienes mantenemos una comunicación fluída que nos lleva a construir la identidad institucional.
